Väsentligheten av företagskultur
Företagskultur kan ses som själen i en verksamhet. Något osynligt men ändå påtagligt som bestämmer riktningen och formen på företagets handlingar och beslut. Det påverkar personalens attityd, modellerar kundupplevelsen och prickar ut hur företaget konkurrerar på marknaden.
En stark företagskultur ger anställda en känsla av tillhörighet och identitet. Det ger dem en gemensam ideologisk grund att stå på och handlar mer om värderingar, övertygelser och ideal än om politik, strukturer och förfaranden. Det är detta som skiljer ett företag från ett annat, och i kraftfulla företagskulturer är denna skillnad smärtsamt uppenbar.
Företagskultur är också en viktig marknadsföringskanal. När tiden går och företag försöker skilja sig från varandra, är det kulturen som ofta blir företagets USP (Unique Selling Proposition). Ett företag som tar sin kultur på allvar kommer att dra nytta av positiv PR, högre anstäldnöjdhet och bättre försäljningsresultat.
Vilka är då byggstenarna för att skapa en framgångsrik företagskultur? De kan vara många men en grundregel är att företagskulturen bör vara kopplad till företagets övergripande affärsstrategi. Andra viktiga beståndsdelar kan vara: lärande och utveckling, gemenskap och laganda, ledningens förmåga att förmedla och leva företagets värderingar och fastställande och upprättande av tydliga regler och riktlinjer.
Det är också avgörande att komma ihåg vikten av förändring. Företagskultur, precis som företag själv, bör vara i konstant utveckling. Det som fungerade för tio år sedan kanske inte fungerar idag och vad som fungerar idag kanske inte heller fungerar imorgon.
Så om du vill förbättra din företagskultur, börja med att vara ärlig: Vad är ditt företags nuvarande kultur och hur skulle du vilja att det skiljde sig? Vad måste förändras och vilka åtgärder behöver vidtas för att uppnå dessa förändringar? Ditt engagemang för att förbättra din företagskultur kan vara den mest värdefulla investering du gör.
Slutligen behöver du vara tålmodig. Att bygga en framgångsrik företagskultur är en process. Det kommer inte att ske över en natt. Men om du håller fast vid det, kommer du att se märkbara förbättringar inte bara hos dina medarbetare, utan också i ditt företags samlade prestanda.